Пн-Вс: 08-00 до 20-00
Пн-Вс: 08-00 до 22-00
Пн-Вс: 08-00 до 20-00
Что понравилось
Много машин в наличии.
Что не понравилось
Остановили свой выбор на автосалоне Рольф Химки в связи с тем, что нужная нам машина (Мазда CX-5) была в наличии. 25 января посмотрели машину на стоянке, авто был грязный, но нам сказали, что помоют. Заказали доп. оборудование, надо сказать, что менеджер Александр Фарамазян сделал нам скидку на автомобиль 2014 года и мы со спокойной душой поехали домой.
Через неделю приехали получать автомобиль и обнаружили на передней водительской двери царапины, которые дошли до грунта! Нашему возмущению не было предела, но мы согласились на полировку двери. Через 20 минут привезли машину с наполовину заполированными царапинами. Менеджер не захотел сначала возмещать нам что либо, но мы настояли и нам было предложено два варианта урегулирования проблемы: первое это фиксирование в акте приемки царапин с последующей бесплатной покраской, второе нам были предложены в подарок коврики в салон стоимостью 4000. Коврики нам были не нужны, поэтому мы попросили в замен них подарить нам модем для мультимедийной системы стоимостью 4000 рублей.
В заключение хотелось бы сказать, что радость от приобретения нового авто была сильно смазана. И это не возместить деньгами.
Оценка клиента
Что понравилось
Если не путаю, то именно такой у них слоган.
На самом деле отзывы о компании формируются после общения с представителем.
Мне повезло. Александр Орджоникидзе - замечательный человек и профессионал.
Побольше бы таких в каждом салоне. :)
Оценка клиента
15.02.2012 18:45